Blooker accetta i resi?

Certamente. Per qualsiasi ragione tu voglia restituire la merce acquistata, puoi farlo entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento. Puoi restituire l’intero ordine o alcuni articoli che lo compongono. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e muniti di etichetta. Non è possibile restituire o sostituire capi acquistati online presso i nostri negozi.

IL TUO RESO PASSO PASSO

1 - Informaci del reso

Informa Blooker che vuoi procedere con un reso. Dalla tua aera utente del sito vai nella sezione "RESTITUZIONE PRODOTTO" e indica quali articoli vuoi restituire. Aspetta che il reso venga autorizzato da noi. Riceverai una mail.

2 - Prepara la spedizione

Prepara la spedizione dei capi che vuoi restituire, puoi usare la nostra confezione e richiuderla oppure una nuova scatola. Assicurati in ogni caso che la merce sia ben confezionata.

3 - Spedisci

Adesso non ti resta che effettuare una spedizione e farci recapitare il tuo reso. Scegli tu il metodo e il corriere. Stecim Srl non è responsabile della spedizione di reso, per questo ti consigliamo di affidarti a corrieri nazionali, al servizio postale assicurato o in ogni caso una spedizione tracciabile, per evitare danni o problemi nella consegna del reso. Spedisci al seguente indirizzo:

Stecim S.r.l. - Blooker Shop online

Cis di Nola Isola 2 - n°242-244

80035 Nola (Na) 

4 - Ricevi l'accredito

Ispezionata la merce che ci hai inviato, riceverai il riaccredito della somma dovuta. Riceverai il denaro con lo stesso metodo che hai usato per il pagamento, non è possibile richiedere un riaccredito con altri metodi. Quando riceveremo il tuo reso, gli articoli saranno ispezionati. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e provvisti di etichetta. Articoli non conformi, usati o danneggiati saranno restituiti al cliente.

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